ИЗБЕРИ ОСТРИЕ
Избери острие, което най-многo
подхожда на твоя стил на работа
ИЗБЕРИ ДРЪЖКА
Избери дръжката, която
най-добре пасва в ръката ти
МНОЖЕСТВО КОМБИНАЦИИ
Богат избор от остриета и дръжки,
за да бъде твоят нож наистина твоят
21 век безспорно е векът на мобилните технологии. Хората живеят на бързи обороти, като в движение и независимо от това къде се намират, могат да работят, да пазаруват, комуникират с приятели, а също и да заплащат сметките си.
Пазаруването онлайн на продукти от всякакъв вид пести време, а и е без съмнение, особено за представителките на нежния пол, приятно изживяване. Хиляди продукти, и то само на един клик разстояние, които бързо идват до вратата Ви. Да, но пазаруването онлайн е не само улеснение и удобство. То самото крие много подводни камъни и може да се окаже неприятно, дори опасно за някои потребители.
Затова нека разгледаме някои от най-важните условия, на които трябва да отговаря един онлайн магазин, за да може да сърфираме с усмивка, да добавим бързо продукта в кошницата си и на финала ние като потребители да сме доволни от крайния резултат.
За да се създаде един онлайн магазин, той, както и физическите, трябва да отговаря на закона. У нас действащото законодателство в тази сфера е уредено в Търговския закон, който урежда сделките между нас като потребители-купувачи и онлайн магазина в качеството си на продавач, Закон за електронната търговия и Закон за електронните съобщения. Какво е важно за един онлайн магазин, за да сме сигурни в пазаруването от него.
Регистрация, за да се спазят изискванията на Търговския регистър. Регистрация както на юридическото лице ,което стои зад онлайн магазина така и регистрация на самия онлайн магазин. Всеки български онлайн магазин трябва да има регистрация в НАП, можете да проверите ТУК. Така вие ще знаете, че сте защитени възможно най- добре. Регистрацията, а и подаването на декларация в НАП, дава на потребителя сигурност и стабилност относно сключената сделка, срока на изпълнение и качеството на предоставената услуга, независимо, че се извършва от разстояние. Вече сте една стъпка по-спокойни при закупуване на стоки в интернет нали. Но това далеч не е всичко.
И тъй като става дума за информация, то при липсата на такава на Вас като потребители трябва да Ви светне лампата, че тук има проблем. Търговецът трябва да осигури публичност на информация относно Име, адрес, седалище, телефон за контакт, ЕИК и други, спазвайки законовите изисквания. Информацията трябва да Ви бъде предоставена безпрепятствено при поискване от Ваша страна. Както и трябва да е предоставена за свободен достъп в сайта – в общи условия , за нас и др.
Често пренебрегвано, но не за пропускане условие е домейнът и хостингът да са в България. Чудите се защо? Намерили сте страхотни обувки на добра цена от чуждестранен сайт. Само ако домейнът и хостингът са в България, то над Вас ще е протекцията от действието на Закона за защита на потребителя. При неспазване на посоченото било то като качество, цена или други проблеми във връзка със закупената стока или пък връщането й, Вие може да потърсите съдействие от Комисията за защита на потребителя или българския съд.
На трето място е необходимо Вие като потребители да заложите на специализирани магазини, за да получите качествени стоки и услуги. Ако искате да си купите климатик ще потърсите специализиран магазин, същото се отнася и за огромна част от продуктите и услугите. Ако искате да зарадвате половинката си с обувки, часовник или нож за готвене, нека е от магазин, който предлага само и единствено това и спазва условията по назад. По този начин ще се гарантира качеството и разбира се, усмивката на лицето на този, на който подарявате.
С бавни стъпки се стига до финалната част. Избрали сте продукт или продукти, които да закупите и правите кратко търсене и сравняване в интернет на посочените цени. Виждате, че даден търговец прави седмична отстъпка или пък е черен петък. На лицето Ви се появява усмивка, нали? Убедени сте, че правите добра сделка на изгодна цена и при добри условия. Но често обявените намаления са заблуда за клиента. Цената не е по-различна от редовната, просто малко маркетингови хитрини, за да напълним кошницата. Да Ви ги издадем ли тайната, за да нахраним любопитството Ви? Случайно добавете един продукт да кажем блендер. Когато обявят големите намаления, вижте цената на продукта. Едва ли е променена. Трик е малко преди промоциите, цената да се редуцира във възходяща линия, за да я намалят след това и Вие да останете с убеждението, че сте закупили на изгодна цена. Да, но не. Затова бъдете внимателни при избора, да останете удовлетворени накрая.
Какво да правите: Следете цените преди дните на големи намаления (30-90дни) и не само – черен петък или коледни, великденски и др. Никога не се доверявайте на магазини, които са винаги в „промоция“ – промоционалната цена е реалната цена на продукта, а в много случай намалената цена е много по висока от стандартната за продукта. В нашето законодателство една промоция винаги трябва да има срок, който не може да е по дълъг от 30дни. Попаднете ли на сайт без срок за промоцията – внимавайте. Не се доверявайте за специфични продукти на онлайн магазин, който продава от пирони до техника. Както не се доверявайте на магазини ,които продават 1-2-3 продукта + 1-2-3 допълващи продукта, нали не очаквате това да е сигурен магазин.
Минаваме накрая към финализиране на покупката. Сделката е сключена с клик и от разстояние. Но при попълване информацията относно доставката, бъдете на щрек. Вижте с коя куриерска фирма се изпращат. Някои добавят освен такса доставка, начисляват и допълнително данък в размер от стойността на продукта, други пък слагат допълнителен такси за обработка на поръчката. И на последно място, но не и по важност фирмата да е българска с български адрес, защото в повечето случаи връщането е за ваша сметка, връщането за ремонт или рекламация също. Това означава ,че ако купите от полска, румънска и т.н. фирма в повечето случаи ще трябва да върнете стоката до там, а доставката е различна за различните държави.
Защото представете си ако поръчвате от английски сайт, не стига, че доставката е висока, а ако трябва да заплатите такса и в двете посоки. Неизгодно и ненужно. С това нашето пазаруване приключи, а ние сме доволни от направената сделка нали? Продуктът е желания, цената е добра, а доставката бърза и сигурна. За да се превърне изборът на стоки в приятно приключение, бъдете внимателни и следете за тези малки камъчета, които насложени( могат да обърнат каруцата и да Ви навлекат множество проблеми. Нека мобилните технологии са наш приятел, който ни пести време и носи положителни емоции. Да започнем пазаруването сега, готови ли сте?
